3月15日，京博石化以“顾客驱动，质量强企，联融升级，品牌4716”为主题的2018年“3.15”国际消费者权益日签字仪式在控股生态办公楼前隆重举行。京博控股质量与标准监管部总监刘强、京博石化中高管、一线员工代表以及公司顾客朋友们参加了此次签字仪式。

本次活动由质量管理部经理王继芹主持。王总表示，1983年，国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”，国家也相继出台了消费者权益保护的相应政策，作为企业，我们更要履行作为生产者、经营者的义务和责任，重视顾客，保护消费者。

随后，来自商务管理部、化工D车间员工代表、炼化D车间主任上台发言，分享他们在满足顾客需求、对产品质量执着、创新质量属地管理模式方面所做的工作和努力。来自山东高速的客户代表也同大家分享了他的所感所悟。

来自生产、经营、技术、设备、商务等体系的家人有序在签名墙上签下自己的名字，一个签字就是一份责任，我们将以实际行动来践行这份属于自己和公司的责任，守护个人与集体的庄严承诺。

随后，京博控股质量与标准监管部总监刘强代表集团支持保障系统对京博夥伴们的到来表示感谢，也真心希望夥伴们因京博而富裕，因京博而幸福，与京博携手走向辉煌。同时，刘总对京博石化的“高标准、严要求”的质量管理理念与质量系统家人们的工作态度予以肯定。

京博石化安全环保总监牛星就全面质量管理提出了以下三点要求：

一、各部门要高度重视全面质量管理中的每一个活动，带头做好各项质量工作。

各部门负责人必须要进一步强化质量发展的理念，确保全面质量管理取得实实在在的成效，打造公司质量品牌核心竞争力。

二、要加强宣传，鼓励全体员工积极参与质量文化建设活动。

内、外部结合，各部门要发动全员参与质量文化建设活动，开展员工喜闻乐见的质量活动，最大程度的提升员工质量意识和质量技能，

三、推动建立公司质量工作长效机制。

1、要牢记质量工作是企业发展的内在要求和重要保障，质量是我们的品牌，要摆正质量与进度、质量与效益、质量与发展的关系，切实树立终身负责质量的思想意识，敬畏法律、敬畏监督。

2、要狠抓严管，加强质量作风建设，严格质量责任追究。要把质量责任层层落实到岗位，落实到人头，做到纵向到底，横向到边。

3、要从源头上抓好质量工作，强化过程管理、追求卓越，一丝不苟抓好质量工作。深刻认识到质量是企业的生命，是价值、品牌、形象最为重要的基础。实现以管理促质量，以质量促稳定，以稳定促发展的良性发展格局。

前期，我们在京博石化东西区夥伴之家设置意见建议监督箱，同时举行“京博石化女神认真说”质量问题面对面活动，深入了解客户需求，以客户心为心不断进行改善与提升。

全面质量管理已经开展，京博石化人将牢记公司质量定位，以专业质量管理团队建设为依托，以持续推动标准管理为核心，以智能融合，体系建设为主线，以推行卓越绩效管理为突破，以实现全面质量管理为发展方向，打造公司质量品牌核心竞争力，输出质量管理方案，为实现公司战略目标保驾护航。