一支优秀的团队，不仅承载着业务攻坚的重任，更是企业精神相传的接力者。2024年，SH商务部以“智慧赋能、精细管理、文化铸魂”为行动坐标，用实干与创新诠释榜样力量，在传承中续写荣光，激励无数京博人奋勇前行。这一年，SH商务部凭借卓越的表现，一举斩获“智慧赋能标杆团队”“最佳合同管理团队奖”以及“优秀企业文化践行奖”三项殊荣。这些荣誉，是对SH商务部过去一年来栉风沐雨、砥砺奋进的最佳褒奖，是对其取得斐然成就的高度肯定，更是SH商务部持续领航业务创新发展征程的有力注脚。

01智慧赋能，以数字化创新定义行业标杆

在智慧经营领域，SH商务部以全面风险管理为基石，全力追求经营质量的持续提升，致力于实现安全本质化和价值最大化。借助数字化思维与前沿技术，商务部精心构建经营运营管理数据体系，为数字化转型筑牢坚实的数字底座。2024年，SH商务部围绕智慧经营、智能园区、客商管理三大核心职能模块推进智能化建设，全年顺利完成多项信息化、数据化项目及多个异地库管理看板的建设。其中，数字化营销平台成绩斐然，为京博石化、山东海韵等经营主体提供定制化服务，平台销售总金额一路攀升，2024年新增5家经营主体，为各产业公司的业务拓展注入强大动力。平台上线的公司间结算、差异化营销政策等多个项目，全方位推动业务多元化发展，显著提升各公司的运营效益与管理效率。与此同时，原油调运智慧平台系统的全面升级，更是SH商务部在智慧经营领域浓墨重彩的一笔，升级后的系统在双端支持、核心功能、线上预警、风险控制等方面实现质的飞跃，大幅提升用户体验与数据处理能力，实时监控风险并及时预警，有力保障原油调运的安全、精准与透明，有效降低运营成本，增强供应链的可靠性与灵活性。SH商务部以智慧赋能，在数字化创新的道路上不断探索前行，用实际行动定义着行业标杆，引领着行业发展的新方向。

02精细管理，筑牢合同风险防控屏障

在风控管理领域，SH商务部于过去一年中以卓越的专业能力和不懈的努力，为公司的稳健运营筑牢了坚固防线，立下汗马功劳。在制度建设上，团队修订并新增40余项管理标准，覆盖合同管理办法、审核实施细则等关键领域，为合同管理搭建起一套完整、严谨的制度框架，确保合同管理有章可循、规范高效；持续对业务流程进行升级优化，成功实现管理制度化、制度流程化、流程表单化、表单信息化，业务流程执行率达到100%，极大提升业务运行效率。

风险管控是合同管理团队的核心优势，SH商务部以严谨到近乎苛刻的工作态度，对每一个合同环节都进行细致入微的把控，实现合同履约率100%，呆坏账为零的成绩，发票异常率大幅下降；在范本库建设与合同潜亏管理方面，精准识别并有效规避潜在的经营风险，为公司的利益保驾护航；加强履约保证金收取管理和付款节奏管理，进一步提升资金使用效率与安全性，让每一笔资金都能发挥出最大的价值。在执行与监督环节，依托业务模式管理进行合同事前管控，搭建风险预警体系强化全流程管理，并通过业务督导复盘进行事后分析，成功实现风险的事中监控、预警与及时处理，显著降低经营异常发生率。

为提升全员风险防范意识，SH商务部组织各级合同及风控知识培训，扩充合同管理队伍，同步开展业务与合同专业培训，打造出一支专业素养过硬的合同管理团队，为公司的风控管理提供了坚实的人才保障。

03文化铸魂，凝聚团队奋进力量

在企业文化践行领域，SH商务部坚持秉承“诚信、奉献、改善、利他”的核心价值观，引领业务全方位发展，积极响应公司数字化转型战略，利用信息化手段优化合同审核流程，实现标准化、规范化与高效化，同时建立合同履行分级预警管理机制，新增和优化多项报表、看板，实现合同全流程线上化、可视化管理，为业务决策提供精准支持。 

秉持“以人为本”的理念，SH商务部始终将客户体验置于首位。在提升客户服务体验方面，积极推进大厅精益现场管理，从客户角度出发优化每一个服务细节，为客户营造舒适便捷的服务环境。同时，还通过各类贴心的服务举措，让客户在办理业务过程中感受到如家般的温暖与关怀。并且，SH商务部高度重视人才培养，搭建完善的培训体系，定期开展异常案例、财务知识、制度标准等培训课程，提升员工专业技能与综合素质。通过骨干员工座谈会、管理竞聘和技术评聘等方式，搭建人才晋升通道，激发员工活力，为部门发展储备充足的优秀人才。

梦虽遥，追则能达；愿虽艰，持则可圆！2024年，SH商务部以斐然成绩交出亮眼答卷，那是拼搏的勋章，更是前行的号角。站在新的起点，SH商务部不会满足于既有成果，而是将乘风破浪、策马扬鞭。他们深知，创新是发展的引擎，专业是前行的底气，协作是成功的基石。未来，他们将继续秉持这种精神，在智慧经营、精细管理、文化建设等方面持续发力，为公司高质量发展注入源源不断的动力，助力公司在市场浪潮中破浪前行，书写更加辉煌灿烂的新篇章！